Deutsches Institut für Service-Qualität

Aktuell

Andrea Kotis14. August 2015
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PNEUMOBIL GMBH ERZIELT ERNEUT SPITZENERGEBNIS

Das Ergebnis der aktuellen Kundenbefragung Reifenhändler 2015, durchgeführt vom Deutschen Institut für Service-Qualität DISQ, Hamburg, im Auf-trag des TV-Senders n-tv,…
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ARKM Zentralredaktion29. September 2014
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Kundenbefragung: Tankstellen 2014

Hamburg. Einmal volltanken, bitte! Was im Formel-1-Rennsport weniger als zehn Sekunden dauert, kostet den normalen Autofahrer viel mehr Zeit –…
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ARKM.marketing
ARKM Zentralredaktion22. August 2014
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Test: Kfz-Werkstatt-Portale 2014

Hamburg. Eine Inspektion ist fällig, ein Ölwechsel ist auch mal wieder dringend nötig? Kein Autofahrer kommt umhin, mehr oder weniger…
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