Serviceangebote für das Luftfederersatzgeschäft

Hannover. ContiTech Air Spring Systems baut sein digitales Serviceangebot für den Luftfederersatzmarkt weiter aus. Seit 2014 erhalten die Luftfedern ein Produktetikett mit einer Global Trade Item Number (GTIN). Über das Scannen des abgebildeten Barcodes lassen sich Produktinformationen jederzeit abfragen. Die Lagerhaltung wird vereinfacht. „Die GTIN-Codierung ist weltweit verbreitet und bildet in vielen Unternehmen die Grundlage für automatische Lagerverwaltungssysteme“, sagt Alexander Papadimitriou, Segmentleiter Independent Aftermarket bei ContiTech Air Spring Systems. „Auch viele unserer Geschäftspartner nutzen das System und profitieren nun von der Codierung unserer Produkte.“

Für jede Luftfederreferenz hat ContiTech eine eigene GTIN-Nummer angelegt. Mithilfe des Codes lassen sich Produkte und Packstücke jederzeit klar identifizieren. Falsche Zuordnungen und Eingabefehler können so ausgeschlossen werden. So kann das Verfahren den Ein- und Auslagerungsprozess deutlich beschleunigen.

Mobile Produktsuche in weiteren Sprachen

Zusätzlich hat ContiTech Air Spring Systems seine erfolgreiche Web-App weiter ausgebaut. Die Version für den europäischen Markt ist ab sofort in weiteren Sprachen erhältlich. Neben Deutsch und Englisch stehen jetzt auch Versionen in Spanisch, Portugiesisch, Italienisch, Polnisch und Russisch zur Verfügung. Die Web-App ist über die Website www.contitech.de/acv-app in allen Sprachen verfügbar. Sie kann aber auch durch das Scannen des entsprechenden QR-Codes auf Informationsbroschüren und Werbeanzeigen direkt auf das Smartphone geladen werden.

Über die Eingabe einer Wettbewerbsbezeichnung oder der OE-Teilenummer ermittelt die App die passende ContiTech- oder alternativ auch PHOENIX-Luftfeder. Zusätzlich erhalten die Nutzer in einem Untermenü nützliche Produktinformationen wie technische Daten und Zeichnungen auf Basis des ContiTech-Online-Katalogs. Auf Wunsch stehen diese Informationen auch als PDF-Format zum Download bereit.