Waldheim. Um Autohäusern und Autohändlern bei der Wahl Ihres Garantiepartners, auch bei freien Garantieanbietern, eine Orientierungshilfe zu geben, hat der Bundesverband freier KFZ-Händler ( BVfK ) in Bonn, vor 3 Jahren ein Zertifizierungsverfahren entwickelt.
Dieses besteht im Wesentlichen aus einer regelmäßigen Prüfung:
der Rücklagen des Garantie-Anbieters/Dienstleisters,
der verwendeten AGB hinsichtlich eines ausgewogenen Interessenverhältnisses,
der Dauer der Schadensregulierung,
der Möglichkeiten für Händler und Garantienehmer, im Streitfall die Schiedsstelle des BVfK anzurufen.
Als erster freier Anbieter hatte sich die WENA-CAR GmbH aus Waldheim bereits vor 3 Jahren erfolgreich diesem Verfahren unterzogen und erhielt das begehrte Zertifikat nunmehr bereits zum 3. Mal in Folge.
